Resadia certifiée ISO 9001
Resadia est très fière d’avoir obtenu cette certification de renommée internationale.
En appliquant sa politique de management de la qualité, le Groupe souhaite avant tout démontrer à ses Clients, Partenaires et Associés une démarche d’amélioration continue.
Une norme internationale et des engagements quotidiens
Resadia certifiée ISO 9001 - Qualité
La norme ISO 9001 est un outil de management pour piloter son organisation et ses activités. C’est l’une des normes les plus utilisées et une référence internationale.
Cette certification atteste de notre aptitude à fournir une prestation en cohérence avec les exigences de nos clients, dans le but d’améliorer leur satisfaction et de renforcer la confiance de nos Partenaires et de nos Associés.
Chaque jour, les équipes de Resadia œuvrent afin d’appliquer et d’optimiser la Politique de Management de la Qualité du Groupe et ainsi, mettre la satisfaction client au cœur de ses actions.
Le manuel de management Resadia
Garantir des prestations de qualité et lutter contre toute forme de corruption sont au centre des préoccupations du Groupe Resadia.
Le manuel de management Resadia vise à décrire l’organisation et les pratiques mises en place par le Groupe. Il témoigne de notre engagement en matière de qualité et de prévention de la corruption.
Ce manuel présente de manière synthétique une cartographie des processus, un organigramme ainsi que la politique qualité, anti-corruption et l’engagement de la direction.
En se conformant aux exigences de ces normes, Resadia garantit :
Des prestations de qualité
Un fonctionnement interne optimisé
Une satisfaction client et une confiance renforcées