Resadia, titulaire UGAP, accompagne le secteur public

La transformation numérique du Secteur Public

Dans un contexte où les citoyens sont de plus en plus connectés, la performance des services publics est liée à leur capacité à rester opérationnels, à communiquer en toute situation, à accéder aux données de façon sécurisée et à échanger des informations en temps réel.

Conscient de ces enjeux, l’Etat propose des initiatives depuis plusieurs années (le référentiel Marianne, France Relance…) pour accélérer la transformation numérique du secteur public et rendre ses services plus accessibles aux citoyens.

Aujourd’hui, les quatre enjeux de la transformation numérique des services publics sont :

• Intégrer le multicanal (email, messagerie instantanée, réseaux sociaux, SMS, téléphonie, télécopies, etc.)
• Interagir en temps réel avec les citoyens grâce aux communications unifiées.
• Collaborer avec des acteurs internes ou externes, sur site ou à distance, tout en contenant les dépenses.
• Protéger et régir la confidentialité des données, respecter la gouvernance des données en gardant les échanges sécurisés.

Resadia, titulaire de marchés nationaux UGAP

A travers un accompagnement dans leur transformation numérique, le Groupe Resadia propose au secteur public une maîtrise de leurs coûts d’investissement et d’exploitation, une digitalisation de leurs services et une facilité d’accès à l’information pour les populations des territoires.

Nos experts IT situés dans 120 points de présence couvrent l’ensemble des besoins des organisations publiques et les accompagnent sur toutes les phases de leurs projets : Audit, Financement, Intégration, Maintenance, Évolution et Formation.

Fort de ses années d’expérience, le Groupe Resadia comprend les enjeux et les besoins spécifiques exprimés par chaque établissement. Nos experts IT ont acquis une véritable expertise du secteur public.

Resadia propose également aux acteurs du secteur public de faciliter leurs achats et leurs projets de transformation avec la centrale d’achats publics UGAP. En effet, nous sommes titulaires de marchés UGAP grâce auxquels les organisations publiques bénéficient de prix justes sans obligation de passer des appels d’offres.

L’UGAP est un établissement public placé sous la double tutelle des ministères chargés de l’Action et des Comptes publics d’une part, et de l’Education d’autre part.