Soyez conforme à la Charte Marianne en optant pour les solutions d’accueil téléphonique de Resadia
Avec Resadia, mettez-vous en conformité à la charte Marianne grâce aux solutions d’accueil téléphonique Conviviance.
Resadia, titulaire du marché UGAP sur les solutions de téléphonie et communications unifiées
Avec son partenaire Conviviance, Resadia vous propose de bénéficier d’une remise exceptionnelle sur ces solutions de relation citoyen.
Des solutions de relation client pour les administrations publiques
Resadia a sélectionné les solutions Conviviance pour ses clients du secteur public.
L’accueil citoyen est l’une des priorités du secteur public, ces dernières se doivent d’assurer une disponibilité sans faille aux usagers. Les solutions conviviance sont basés sur des technologies innovantes : la reconnaissance vocale et la synthèse de parole.
La solution Stand Touch, secrétaire virtuelle interactive, est un SVI à touche permettant d’aiguiller les appels. Doté d’une interface de gestion intuitive, cette solution permet la programmation de l’arborescence, des messages ponctuels et les traitements à donner aux appels en toute liberté, simplicité et rapidité.
La solution StandVoice, la solution premium pour gérer votre relation clients. Utilisant les dernières technologies en matière de reconnaissance vocale et synthèse de la parole, cette solution vous permet d’améliorer très significativement votre qualité,disponibilité et rentabilité de votre accueil téléphonique et relation citoyen.
Une solution packagée pour un accompagnement global
Offre promotionnelle :
La solution Stand Voice à 9 556,67€ au lieu de 14 280,09€
Les fonctionnalités incluses sont :
- Moteur StandVoice + Accès Administrateur via WEB Accès et utilisateurs via WEB
- Moteur SVI – Langue : Française
- Licence DTMF – Saisie de touches / codes postaux
- Licence ASR – Reconnaissance vocale (Uniquement sur le stand voice)
- Licence TTS – Synthèse de la parole + Studio de mix.
- 4 voies / 100 fiches
- Multi-Arborescence / Statistique / Messagerie
- Interconnexion SIP Trunk sur OXE ou OXO
- PC/Serveur/Machine virtuelle à fournir par le client ou le partenaire
- Message studio non fourni